Условия предоставления услуг

Добро пожаловать в Мастейн. Заходя на наш сайт и пользуясь его услугами, вы соглашаетесь с нижеследующими Условиями предоставления услуг. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед оформлением заказа.

1. Общая информация

Этот сайт управляется компанией Mustaine. Посещая наш сайт и/или приобретая у нас что-либо, вы участвуете в "Услугах" и соглашаетесь с настоящими условиями, включая любые дополнительные условия и политики, упомянутые в настоящем документе.

Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий предоставления услуг в любое время. Вы обязаны периодически проверять эту страницу на предмет изменений.


2. Товары ручной работы и сделанные на заказ

Все наши продукты ручная работа и изготовление на заказМы используем высококачественную кожу, тщательно отобранную по одному образцу. Благодаря ремесленному характеру нашей работы:

  • Между изделиями одной и той же модели возможны незначительные различия (цвет, фактура, детали), что повышает их уникальную ценность.

  • Предполагаемое время производства и доставки составляет около 3 недель после подтверждения заказа.


3. Персонализация

Мы предлагаем варианты настройки на некоторые наши товары. Клиенты несут ответственность за тщательное изучение выбранных ими опций перед подтверждением покупки.

Индивидуальные продукты возврату и восстановлению не подлежитза исключением случаев производственного брака.


4. Ценообразование и оплата

По умолчанию все цены указаны в долларах США ($), но вы можете выбрать другую валюту в процессе покупки. Также все цены включают действующие налоги. В момент покупки необходимо произвести полную оплату, используя способы оплаты, доступные в нашем интернет-магазине.

Мы оставляем за собой право изменять наши цены в любое время без предварительного уведомления. Однако такие изменения не повлияют на уже подтвержденные заказы.


5. Доставка

Мы осуществляем доставку по различным национальным и международным направлениям. Сроки доставки указаны приблизительно и могут меняться по независящим от Mustaine обстоятельствам (праздники, задержки доставки, таможня и т.д.).

Как только товар будет отправлен, вы получите номер отслеживания по электронной почте.


6. Возврат и обмен

Потому что наши изделия делаются на заказ и часто персонализируются, мы не принимаем возвраты и обмены, за исключением следующих случаев:

  • Продукт поставляется в комплекте с явный производственный дефект.

  • Полученный товар не соответствует сделанному заказу.

В таких случаях вы должны связаться с нами в течение 7 дней с момента получения заказа, включая фотографии и четкое описание проблемы.


7. Интеллектуальная собственность

Все содержимое этого сайта, включая изображения, текст, логотипы, дизайн продукции и фотографии, является собственностью Mustaine и защищено законами об интеллектуальной собственности.

Полное или частичное воспроизведение без предварительного письменного согласия строго запрещено.


8. Ответственность

Мастейн не несет ответственности за:

  • Неправильное использование продукта клиентом.

  • Повреждение в результате неправильного использования или внешних условий (например, воды, огня, химикатов).

  • Задержки, вызванные третьими лицами (например, транспортными компаниями, таможней).


9. Регулирующее законодательство

Настоящие Условия предоставления услуг регулируются и толкуются в соответствии с соответствующим законодательством. Все споры, возникающие в связи с их толкованием или исполнением, подлежат рассмотрению в судах соответствующей юрисдикции.


10. Контакт

Если у вас возникли вопросы о наших Условиях предоставления услуг, вы можете связаться с нами по адресу:
📧 [contact@mustaine.com]